Khoảng 50 lính cứu hỏa đã được triển khai đến hiện trường ở khu vực Quảng trường Martin để triển khai công tác cứu hộ.
Dân cư tại nhiều khu vực lớn đã được sơ tán và các tuyến đường ra vào khu trung tâm tạm thời đóng cửa.
Trong một thông báo cập nhật tình hình ngày 7/7, công ty khí đốt Jemena cho biết vụ việc xảy ra ngày 6/7, khi một máy xúc chạm vào đường ống dẫn khí bằng thép, làm hư hại đường ống và gây rò rỉ khí ra môi trường. Các kỹ thuật viên đã làm việc thâu đêm để giảm áp khí trong khu vực này.
Công ty cho biết đã mở điều tra nguyên nhân vụ việc và “mục đích trước mắt của công ty là sửa chữa một cách an toàn những hư hại và hạn chế nguy cơ gián đoạn nguồn cung khí đốt cho khu vực này.”
Ngày 7/7, Bộ trưởng Giao thông và cơ sở hạ tầng Andrew Constance đã bày tỏ xin lỗi người dân địa phương, thừa nhận đây là “một sự cố rất nghiêm trọng” và cho biết sẽ nỗ lực để sớm bịt chỗ rò.