Ngày 18/12, trao đổi với VietNamNet, ông Nguyễn Văn Thành – Trưởng ga Sài Gòn cho biết, tính đến 14h cùng ngày đã có 35.651 vé đặt chỗ qua website vetau.com.vn được thanh toán.
Trong số này, thanh toán tại ga 23.410 vé, tại quầy ATM là 12.061 vé, thanh toán trực tuyến là 180 vé.
Hiện còn khoảng hơn 18 ngàn vé chiều ra trong đó có hơn 9.000 vé ghế phụ và hơn 2.000 vé chiều vào (trong đó có 900 vé ghế phụ) chủ yếu đi ga Hà Nội và ngược lại trong các ngày 01, 02 và 08/02/2013 (tức là 21, 22 và 28 tháng chạp). Từ ngày 23/12 số chỗ còn lại sẽ được bán tại ga và các đại lý.
Người dân mua vé tàu tại ga Sài Gòn
Ông Thành khuyến cáo riêng hành khách đã thanh toán tiền vé qua ngân hàng thì yên tâm chắc chắn đã có vé nên có thể đến ga sau ngày 01/01/2013 hoặc trước giờ tàu chạy 2 giờ nhận vé để tránh khỏi phải chờ đợi lâu.
Trước đó, vào ngày 10/12 (ngày đầu tiên mở bán) sự cố tắc nghẽn website bán vé xảy ra khiến hàng ngàn người dân có nhu cầu như “ngồi trên lửa” trong khi “cò” vé trước ga rầm rộ chào hàng.
Nguyên nhân được xác định do hệ thống website vetau.com.vn chỉ tiếp nhận được khoảng 1.000 tài khoản đăng nhập cùng lúc; tuy nhiên, trước thời điểm đặt chỗ đã có đến 168.000 tài khoản cùng đăng ký và đăng nhập cùng thời điểm nên hệ thống tê liệt.
Trong số này, hàng chục ngàn tài khoản có dấu hiệu đầu cơ đã bị cơ quan chức năng ngăn chặn.
