Sau hơn 30 năm ra đời, những chiếc xe Lexus giờ đây đã tượng trưng cho sự sang trọng, thời thượng, đẳng cấp như những thương hiệu xe hơi có lịch sử hàng trăm năm ở châu Âu. Nhưng chỉ xe không là chưa đủ, Lexus muốn nhiều hơn thế, họ muốn ai đó nhắc đến biểu tượng chữ “L” (Luxury) cách điệu là nhắc tới sự trải nghiệm gắn liền với cuộc sống xa xỉ, phồn hoa. Vì thế, lần đầu tiên trong lịch sử của mình, Lexus đã tấn công vào địa hạt của những thương hiệu phong cách sống siêu cao cấp bằng những sản phẩm mang đậm tính thời thượng trong một sự kiện được tổ chức tại Miami vừa qua.
“Chúng tôi không đơn thuần tạo nên những phương tiện vận chuyển khách hàng. Chúng tôi đánh thức mọi giác quan của họ trong cả hành trình trải nghiệm thương hiệu” – Akio Toyoda, cựu tổng giám đốc thương hiệu và cũng là một tay đua chuyên nghiệp đã khởi nguồn cho những siêu phẩm Lexus. Đầu tiên là ngôi biệt thự sang trọng mang tên Lexus Mansion – một trong những ngôi nhà đẹp nhất ở South, được ví như là một bài thơ ca ngợi lối sống thượng lưu phong cách trên đảo Di Lido.
Đó cũng chính là nơi chiếc du thuyền thể thao Lexus Sport Yacht concept lướt sóng trên mặt biển đưa tới trải nghiệm đỉnh cao cho những vị khách. Hay chiếc ván trượt bay Hover Board được biểu diễn điệu nghệ thể hiện thông điệp “Amazing in Motion – Chuyển động diệu kỳ” và mới nhất là tagline của hãng “Experience Amazing – Trải nghiệm tuyệt vời”. Lexus cũng đã tấn công vào lĩnh vực điện ảnh với dự án mang tên Skyjet – con tàu vũ trụ cá nhân tương lai sẽ xuất hiện trong bộ phim hành động khoa học viễn tưởng “Valerian and the City of Thousand Planets” (Valerian và thành phố của ngàn hành tinh).
Sau hơn 3 năm có mặt tại Việt Nam, Lexus đã rất thành công trong việc truyền cảm hứng và đam mê cho khách hàng thông qua những trải nghiệm đỉnh cao. Với tinh thần hiếu khách Omotenashi nổi tiếng của người Nhật, Lexus luôn nỗ lực hết mình để thấu hiểu, đáp ứng từng nhu cầu một cách tinh tế và vượt trên sự mong đợi của mỗi khách hàng. Không chỉ đơn thuần là một chiếc xe sang đầy tính năng, mà còn là dịch vụ khép kín đẳng cấp, hành trình trải nghiệm thượng lưu. Từ không gian trưng bày ngập tràn cảm xúc, tới tiếp đón, chăm sóc khách hàng như đón khách quý đến nhà tại hai đại lý chính hãng, đến chế độ bảo hành, hậu mãi, dịch vụ tài chính chuyên nghiệp nhất.
Hẳn độc giả còn nhớ, giải Golf Lexus Cup được tổ chức dành cho những khách hàng đam mê môn thể thao cao cấp mang tới cơ hội học hỏi, giao lưu từ những tay golf nhà nghề hàng đầu thế giới. Dạ tiệc khách hàng năm 2015 với những trải nghiệm tinh tế và khác lạ lay động mọi giác quan. Hay Đêm nhạc Lexus 2016 như một bữa tiệc âm nhạc sang trọng bậc nhất tôn vinh tài năng của nghệ sĩ hàng đầu thế giới và Việt Nam được dành cho những khách hàng có gu thẩm mỹ hoàn hảo.
Và gần đây nhất, dạ tiệc Lexus Amazing Night 2017 vừa được tổ chức như là một nét vẽ tiếp theo cho bức tranh tuyệt mỹ về một thương hiệu hạng sang số một. Những trải nghiệm độc đáo bắt nguồn từ những triết lý và giá trị khác biệt của Lexus đã chinh phục mỗi thượng khách. Sự sáng tạo can đảm và sâu sắc của Bếp trưởng trứ danh Luke Nguyễn khi biến những món ăn đường phố Việt Nam thành phong cách ẩm thực cao cấp, sự kết hợp tinh tế các loại rượu vang hảo hạng của chuyên gia rượu vang hàng đầu thế giới Tô Việt, và màn trình diễn đầy hứng khởi của nữ ca sĩ Thu Phương cùng nghệ sĩ saxophone tài năng Trần Mạnh Tuấn.
Độc giả có thể xem thêm video về Định hướng thương hiệu, Thử nghiệm đến mức tới hạn, Sân khấu lớn và Những chú mèo giấy của các Takumi bậc thầy dưới đây:
