Ngày 19/1 vừa qua, LEXUS Việt Nam thông báo chính thức ra mắt LEXUS tại Hà Nội – Đại lý LEXUS Thăng Long. Là đại lý chính hãng thứ hai của LEXUS tại Việt Nam, LEXUS Thăng Long sẽ tiếp nối hành trình trải nghiệm tuyệt vời của LEXUS ở khu vực phía Bắc, và chính thức bắt đầu hoạt động từ ngày 23/1 tại địa chỉ ngã tư Phạm Hùng – Dương Đình Nghệ, tổ dân phố số 8, phường Mỹ Đình 1, quận Nam Từ Liêm, Hà Nội.
LEXUS Thăng Long nằm trên hai con đường Phạm Hùng và Dương Đình Nghệ, bên cạnh đó là các trung tâm mua sắm lớn
Sau một năm chính thức ra mắt tại Việt Nam, LEXUS đã mang đến cho khách hàng Việt Nam một hành trình trải nghiệm tuyệt vời, ghi dấu ấn mới về tiêu chuẩn dịch vụ cho dòng xe hạng sang đẳng cấp.
“Với LEXUS Thăng Long, chúng tôi bắt đầu một thử thách mới trong hành trình mang đến những trải nghiệm tuyệt vời vượt trên sự mong đợi cho khách hàng khu vực miền Bắc. Với tinh thần hiếu khách Omotenashi nổi tiếng của người Nhật, chuỗi dịch vụ chuyên biệt đẳng cấp, cùng không gian trưng bày tiện nghi bậc nhất và tràn đầy cảm xúc, chúng tôi tin sẽ mang đến sự thoải mái và hài lòng cao nhất, cũng như thỏa mãn từng nhu cầu nhỏ nhất tới từng khách hàng. LEXUS mong muốn thử thách và sẽ không ngừng nỗ lực để trở thành thương hiệu xe sang số 1 tại Việt Nam trong thời gian tới” – Ông Yoshihisa Maruta – Tổng Giám đốc Công ty Ô tô Toyota Việt Nam chia sẻ tại buổi họp báo giới thiệu đại lý LEXUS tại Hà Nội.
Ông Yoshihisa Maruta – Tổng Giám đốc Công ty Ô tô Toyota Việt Nam
Với diện tích xây dựng là 2.300m2 trong một khuôn viên rộng 9.000m2, LEXUS Thăng Long là Đại lý 3S (bán hàng, dịch vụ, phụ tùng chính hãng) thứ hai của LEXUS tại Việt Nam, hứa hẹn mang đến cho khách hàng ở Hà Nội và khu vực phía Bắc những trải nghiệm hoàn hảo từ khâu Bán hàng, Dịch vụ đến Chăm sóc khách hàng theo chuẩn mực mới về dịch vụ cao cấp mà LEXUS đã và đang nỗ lực thiết lập tại Việt Nam.
Ông Lê Hồng Thái – Chủ tịch Hội đồng Quản trị LEXUS Thăng Long trao chìa khóa cho khách hàng đầu tiên ông Lê Quang Vũ – Tổng Giám đốc Media Mart
Bước vào showroom, khách hàng sẽ cảm nhận ngay được sự thoải mái trong không gian sang trọng mà tinh tế khơi gợi cả năm giác quan. Khách hàng đến đây có thể nghỉ ngơi và thoải mái chiêm ngưỡng xe, phòng chờ được bố trí ngay trung tâm showroom, ngoài ra còn có phòng vui chơi cho trẻ đem lại sự an tâm cho khách hàng đi kèm với con nhỏ
Showroom của LEXUS được bài trí sang trọng, rộng rãi
Nguồn nhân lực chuyên nghiệp và giàu kỹ năng ở mọi vị trí
Quy trình chuẩn xác và tính chuyên nghiệp của nhân viên cũng là một trong những yếu tố được LEXUS quan tâm hàng đầu để mang đến sự hài lòng và tin tưởng cao nhất cho khách hàng. Chính vì vậy, mọi nhân viên Đại lý LEXUS đều được đào tạo không chỉ bởi đội ngũ chuyên gia của LEXUS, mà còn bởi các chuyên gia trong lĩnh vực dịch vụ cao cấp, đào tạo những kiến thức chuyên môn và kỹ năng giao tiếp chuyên nghiệp, đồng thời liên tục cập nhật những tiến bộ mới nhất trong công nghệ và kỹ thuật của LEXUS.
Đội ngũ nhân viên của LEXUS giàu kinh nghiệm và làm việc chuyên nghiệp
Chuỗi cung ứng dịch vụ khép kín đẳng cấp của LEXUS
Cùng với trang thiết bị hiện đại, LEXUS Thăng Long sẽ mang đến cho khách hàng những trải nghiệm hoàn hảo, mang lại sự an tâm và tin tưởng tuyệt đối trong suốt thời gian sở hữu xe thông qua Chuỗi cung ứng dịch vụ khép kín đẳng cấp của LEXUS. Bên cạnh đó, khách hàng cũng có thể lựa chọn những dịch vụ chuyên nghiệp chính hãng vô cùng tiện ích của LEXUS.
PV