Theo đó, tất cả những gì bạn phải làm là truy cập trang web Trung tâm trợ giúp của Facebook (Help Center), tại địa chỉ: https://www.facebook.com/help/securitynotice?ref=sec
Ở đó, bạn sẽ có thể thấy các điểm tóm tắt chi tiết về cuộc tấn công, quá trình điều tra cũng như tài khoản của bạn có bị ảnh hưởng bởi cuộc tấn công hay không bằng cách kéo thanh cuộn xuống và tìm câu trả lời cho câu hỏi ‘Tài khoản Facebook của tôi có bị ảnh hưởng bởi vấn đề bảo mật này không ? ‘ trong một hộp thoại màu xanh sáng.
Theo ông Rosen, cuộc điều tra về vụ tấn công vẫn đang tiếp diễn và hãng truyền thông xã hội này tiếp tục phối hợp với Cục điều tra Liên bang Mỹ (FBI), Ủy ban bảo vệ dữ liệu Ireland và các cơ quan khác, và cũng không loại trừ khả năng xảy ra các cuộc tấn công quy mô nhỏ hơn.
Rosen cũng đã xác nhận rằng cuộc tấn công “không bao gồm Messenger, Messenger Kids, Instagram, WhatsApp, Oculus, Workplace, Pages, các thanh toán, ứng dụng của bên thứ ba hoặc tài khoản quảng cáo hoặc tài khoản nhà phát triển”.