Hệ thống Zinio đã hoạt động trở lại

Các độc giả thân mến,

Trước hết Ban biên tập và kỹ thuật tạp chí điện tử Đẹp, TTVH& Đàn Ông, Stuff Vietnam và Autocar Vietnam trên www.zinio.com xin gửi lời cáo lỗi chân thành tới quý bạn đọc vì những trục trặc như đứt đường truyền hay tạm ngừng dịch vụ trong suốt tuần vừa qua.

Theo báo cáo của ban quản trị hệ thống Zinio, tuần qua một trong những trung tâm dữ liệu gặp sự cố, gây ảnh hưởng tới hoạt động của toàn website www.zinio.com và chậm trễ trong việc gửi tới bạn đọc những ấn phẩm điện tử định kỳ theo đúng thời hạn. Bạn đọc không thể truy cập hay sử dụng các ứng dụng như đọc báo, mua tạp chí online hoặc truy cập vào thư viện trên trang web.

Bằng những nỗ lực 24/7 của ban quản trị hệ thống Zinio, www.zinio.com đã hoạt động trở lại từ Chủ Nhật tuần qua, tuy nhiên bạn đọc vẫn có thể gặp phải một số trục trặc nhỏ trong quá trình truy cập và sử dụng các ứng dụng. Bạn đọc có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận chuyên trách để được giải đáp và khắc phục sự cố:

– Khó khăn trong việc mua bán tạp chí online, xin liên hệ qua email: site-support@zinio.com  

– Chậm trễ khi nhận các ấn phẩm, xin liên hệ qua email: mymagazine@zinio.com

– Các vấn đề liên quan tới tài khoản và mật khẩu, xin liên hệ qua email: passwordreset@zinio.com


Đây là một sự cố bất khả kháng và chúng tôi vẫn đang cố gắng hết sức để khắc phục hoàn toàn sự cố này. Chúng tôi xin chân thành cảm ơn sự tin tưởng và yêu quý của bạn đọc trong thời gian qua và hy vọng nhận được sự thông cảm và tiếp tục ủng hộ từ các bạn.

Trân trọng.


From the same category