Theo các thông tin mà FIFA nhận được, các cổ động viên của Mexico đã hô to những lời lẽ kỳ thị người đồng tính khi thủ thành Manuel Neuer của đội tuyển Đức chuẩn bị phát bóng ở phút thứ 24 của trận đấu (khi ấy tỉ số trận đấu đang là 0-0).
Hiện FIFA đang thu thập các báo cáo cũng như những chứng cứ liên quan. Trong số các báo cáo nhận được, FIFA đã tiếp nhận ý kiến từ một quan sát viên chống kỳ thị và phân biệt đối xử có mặt trực tiếp trên khán đài ở sân vận động Luzhniki ở thủ đô Moskva khi trận đấu diễn ra.
Như một thói xấu khó bỏ, các cổ động viên của Mexico thường có những lời lẽ kích động nhắm vào các thủ môn của đối phương mỗi khi những người này thực hiện cú phát bóng lên trong các trận đấu mà “El Tri” tham gia.
Liên đoàn bóng đá Mexico cũng từng bị phạt nhiều lần vì những phát ngôn được cho là mang tính kỳ thị của các cổ động viên nước này.
