Với không gian được thiết kế dựa trên sự trải nghiệm đa giác quan của khách hàng, Hard Rock Café là một địa điểm lí tưởng cho du khách nước ngoài và thực khách địa phương đến thưởng thức phong cách quốc tế nhưng vẫn cảm nhận được những nét riêng của Việt Nam. Việc lồng ghép giữa tinh thần và vẻ đẹp của hoa sen với hình ảnh đàn Guitar hiện đại khiến không gian quán thêm nổi bật. Đến với Hard Rock Café, khách hàng như bước vào một không gia đa chiều với bộ sưu tập âm nhạc độc nhất vô nhị bao gồm các nhạc cụ và phục trang của các nghệ sĩ Rock’n’Roll huyền thoại và đương đại được yêu thích trên toàn thế giới.
Ông Remko Engleman – Giám Đốc Điều Hành Hard Rock Café Hong Kong, Macau và Tp.HCM chia sẻ: “Tại Hard Rock Cafe, dù bạn là ai, dù bạn đến từ đâu thì đều có quyền được hưởng thụ cũng như thưởng thức nước uống và những món ăn ngon trong một không gian âm nhạc thoải mái, phóng khoáng với giá thành hợp lý. Hard Rock Café không đơn thuần chỉ là một nhà hàng, hay một không gian nghe nhạc, nơi này chứa đầy đam mê và khao khát của những người trẻ, nơi họ được cháy hết mình cùng bạn bè, người thân. Chính vì thế với lần thay đổi này, chúng tôi hy vọng sẽ mang đến một môi trường giải trí phù hợp cho tất cả mọi người.”
Điều thực sự làm nên nét hấp dẫn của Hard Rock Café trong lần quay lại này chính là âm nhạc của những buổi tối trình diễn đầy sôi động, máu lửa của các nghệ sĩ. Dù cho khách hàng có là một tín đồ của nhạc Rock, Metal, Electronic mạnh mẽ, nhạc EDM náo nhiệt hay nhạc Pop Ballad sâu lắng… thì Hard Rock Café vẫn sẽ luôn thỏa mãn được phần giải trí thông qua âm nhạc.
Tại Hard Rock Café “phiên bản mới”, các món ăn sẽ luôn được chuẩn bị kỹ lưỡng để không những nâng tầm những hương vị nóng bỏng và tinh hoa ẩm thực Mỹ mà còn để phù hợp với khẩu vị của người Việt Nam. Thức ăn ngon, nhân viên chu đáo, thân thiện luôn là “đặc sản” nổi tiếng của Hard Rock Café.